ফরজুন আক্তার মনি :-ব্যাংকের ২৪ ঘণ্টা হটলাইন নম্বর (১৬২৩৩) থেকে প্রতারকরা গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে বলে অভিযোগ উঠেছে।

গাজীপুরের পূবাইল থানায় সাধারণ ডায়েরি (জিডি) করা এক গ্রাহক অভিযোগ করেছেন যে,সোমবার বিকেলে ব্যাংকের কর্মকর্তা পরিচয় দিয়ে হটলাইন নম্বর থেকে তাকে ফোন করা হয়। কথোপকথনে, গ্রাহকের কাছ থেকে ওটিপি (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) কোড নিয়ে অ্যাকাউন্ট থেকে ৫০ হাজার টাকা হাতিয়ে নিয়েছে।

ভুক্তভোগী মো. মাহবুব আলম অভিযোগ করেন,লেনদেনের তথ্য চাইলে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ তা দিতে অস্বীকার করেন।পূবাইল থানার উপপরিদর্শক (এসআই) নাসির উদ্দিন জিডির তদন্ত নিশ্চিত করে জানিয়েছেন, ঘটনার তদন্ত চলছে।স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড বাংলাদেশের করপোরেট অ্যাফেয়ার্স, ব্র্যান্ড অ্যান্ড মার্কেটিং বিভাগের কর্মকর্তাদের সাথে যোগাযোগ করা হলেও এ বিষয়ে কোন বক্তব্য পাওয়া যায়নি।

গ্রাহকদের সতর্কতা:

কখনোই কাউকে আপনার ওটিপি কোড দেবেন না, এমনকি ব্যাংক কর্মকর্তা পরিচয়কারী ব্যক্তিকেও নয়।
অনলাইনে লেনদেনের সময় সতর্ক থাকুন এবং সন্দেহজনক লেনদেনের বিষয়ে ব্যাংককে দ্রুত অবগত করিবেন।
আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন